Tổng đài Facebook là số điện thoại nào? Làm sao để liên hệ khi gặp phải các sự cố, lỗi đăng nhập và tiêu dùng Facebook? Nếu đang cần tìm hiểu chi tiết các thông tin này, bạn đọc cùng tham khảo tiếp bài viết dưới đây của Truongcongthang.com.
Gọi số tổng đài Facebook là lựa chọn nhanh nhất và lý tưởng nhất mà nhiều người dùng tin tưởng để được giải đáp cũng như tương trợ các vấn đề, sự cố mà họ đang gặp phải. Vậy số tổng đài Facebook là số điện thoại nào? Làm sao để liên hệ?
Số điện thoại đường dây nóng của Facebook
I. Tổng đài Facebook là số điện thoại nào?
Bạn có thể liên hệ tổng đài tương trợ Facebook thông qua số điện thoại: 19000145.
Hoặc số tổng đài tương trợ Facebook ở Việt Nam: 18006942600 hoặc 18006010077.
II. Làm sao để liên hệ với Facebook?
Facebook cung cấp sẵn hơn 100 biểu mẫu khác nhau mà người dùng có thể tiêu dùng để liên hệ, báo cáo nền tảng các lỗi, sự cố gặp phải khi tiêu dùng:
1. Lỗi, sự cố khi truy cập Facebook
–Lỗi Access Restricted (Bad IP) (lỗi truy cập bị hạn chế): lỗi nảy xảy ra khi bạn đang truy cập Facebook từ địa chỉ IP được liên kết với nhà cung cấp dịch vụ Internet bị cấu hình sai hoặc có hành vi lạm dụng. Để liên hệ Facebook về lỗi, sự cố, bạn có thể truy cập tại đây.
– Lỗi Personal Data Requests (đề nghị dữ liệu cá nhân): Truy cập Tại đây để tìm hiểu cách lấy dữ liệu cá nhân nếu không thể truy cập.
2. Lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa
– Lỗi Account Disabled – Ineligible (tài khoản bị vô hiệu hóa – không đủ điều kiện): Truy cập Tại đây để gửi báo cáo nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa lỗi Facebook. Nếu không thể truy cập tài khoản vì lý do khác, bạn có thể truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm kênh liên hệ thích hợp.
– Lỗi Account Disabled – Multiple Accounts (tài khoản bị vô hiệu hóa do đăng nhập nhiều tài khoản): Nếu đang đăng nhập tài khoản Facebook của người khác, tiến hành đăng xuất tài khoản và truy cập biểu mẫy Tại đây.
– Lỗi Disabled – Underage (tài khoản bị vô hiệu hóa do chưa đủ tuổi): Facebook đề nghị người dùng phải đủ 13 tuổi trở lên, nếu không sẽ tạm thời khóa tài khoản. Nếu bạn đã đủ 13 tuổi, có thể truy cập Tại đây để cung cấp thông tin và xác minh tuổi của mình.
– Lỗi Disabled Account Appeal – ID Request (tài khoản bị vô hiệu hóa – đề nghị ID): Để kích hoạt lại tài khoản, Facebook đề nghị người dùng xác minh danh tính của mình. Truy cập Tại đây để điền form biểu mẫu xác minh.
– Impostor Account (tài khoản mạo danh): Truy cập Tại đâyđể tìm hiểu cách báo cáo, report tài khoản mạo danh tài khoản của bạn.
– My Personal Account was Disabled (tài khoản cá nhân của tôi bị vô hiệu hóa): Nếu cho rằng tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn, truy cập Tại đây để điền thông tin, gửi kháng nghị Facebook.
– Báo cáo tài khoản mạo danh ở mức độ ưu tiên cao: Truy cập Tại đây và nhập URL địa chỉ Facebook mà bạn đang báo cáo.
– Yêu cầu xóa tài khoản: Truy cập Tại đâyđể gửi biểu mẫu đề nghị Facebook xóa tài khoản nếu chủ tài khoản không đủ sức khỏe hoặc đã mất.
3. Email
– Không nhận được email xác nhận: Vui lòng điền vào biểu mẫu Tại đây nếu bạn đang gặp phải sự cố xác nhận tài khoản Facebook của mình. Đảm bảo mô tả mọi thứ trên tài khoản của bạn một cách chính xác.
– Địa chỉ email đã được tiêu dùng: Nếu có tài khoản Facebook được liên kết với địa chỉ email của bạn và bạn không phải chủ sở hữu tài khoản đó, vui lòng điền vào biểu mẫu Tại đây để báo cáo Facebook.
– Địa chỉ email đã được tiêu dùng, không thể tạo tài khoản Facebook: Nếu nhận được thông tin nói rằng không thể tạo tài khoản Facebook do địa chỉ email của bạn đã được tiêu dùng, truy cập Tại đây để gửi biểu mẫu Facebook.
4. Liên hệ Facebook vì sự cố đăng nhập
– Lỗi Must Login To See This Page Error: Nếu thông tin này hiển thị trong quá trình đăng nhập Facebook, bạn có thể tiêu dùng biểu mẫu Tại đây để báo cáo lỗi, sự cố gặp phải.
– Lỗi Profile Pictures on the Login Page: Sử dụng biểu mẫu Tại đâyđể đề nghị Facebook xóa ảnh hồ sơ, profile của bạn khỏi trang đăng nhập Facebook.
– Báo cáo lỗi, sự cố đăng nhập: Nếu đang gặp sự cố đăng nhập hoặc mật khẩu đăng nhạp, vui lòng truy cập Tại đây để báo cáo sự cố hoặc ngoài ra có thể truy cập Tại đây.
– Lỗi Security Checks Preventing Login: Nếu đăng gặp sự cố đăng nhập Facebook do đánh giá bảo mật, truy cập Tại đây.
5. Báo cáo lỗi, sự cố liên quan đến trang, fanpage Facebook
– Lỗi Must Log In To See This Page Error: Tương tự, nếu đăng nhập trang, Fanpage Facebook của bạn và trên màn hình hiển thị thông tin này, truy cập Tại đây để báo cáo sự cố.
– Page Admin Security Check (đánh giá bảo mật Admin trang): Trường hợp nếu không thể hoàn thành đánh giá bảo mật trực tuyến, bạn có thể truy cập Tại đây để gửi bản sao ID (chứng minh thư nhân dân hoặc bằng lái xe) cho Facebook và xác nhận đây là tài khoản của mình.
– Profile Pictures on the Login Page: Sử dụng biểu mẫu Tại đây để đề nghị Facebook xóa ảnh profile của bạn khỏi trang đăng nhập.
– Báo cáo sự cố Trang chủ hoặc Nguồn cấp tin tức: Truy cập Tại đây nếu bạn đang phải đối mặt với các lỗi, sự cố Trang chủ hoặc Nguồn cấp tin tức.
– Báo cáo sự cố liên quan đến lượt thích trang được quảng cáo: Truy cập Tại đây để báo cáo sự cố liên quan đến lượt thích trang được quảng cáo hoặc đề xuất phản hồi.
Link tải Facebook cho Android và iPhone mới nhất:
=> Link tải Facebook cho Android
=> Link tải Facebook cho iPhone
Trên đây là thông tin chi tiết số tổng đài liên hệ Facebook cũng như một số cách liên hệ với nền tảng để báo cáo lỗi, sự cố. Ngoài ra bạn đọc có thể tham khảo thêm một số bài viết đã có trên Truongcongthang.com để tìm hiểu thêm Cách đăng ký tích xanh Facebook cá nhân, Fanpage nhé.
Ngoài ra các bạn có thể tham khảo thêm một số cách sửa lỗi Facebook hay gặp tại đây:
